سوالات متداول رزرو هتل

تامین و رزرواسیون آنلاین هتل توسط پلتفرم دوسویه آنلاین خدمات اقامتی چنلید

رزرواسیون هتل داخلی

در چنلید تامین‌کنندگان از یک سو و خریداران از سوی دیگر به این پلتفرم وارد می‌شوند

بسته به نوع کاربری هر کدام از آنها، امکانات ویژه و خاصی برای تامین یا رزرو اقامتگاه در اختیارشان قرار‌میگرد. از این رو چنلید یک پلتفرم دوسویه است.

از آنجایی که تمامی هتل‌های عرضه شده در چنلید به صورت موجودی قطعی و آنلاین عرضه می‌شوند ما به این خدمات، پلتفرم دوسویه آنلاین خدمات اقامتی می‌گوییم.

برای استفاده از خدمات پلتفرم دوسویه آنلاین خدمات اقامتی چنلید، ابتدا باید فرم عضویت را تکمیل نمایید.

همکاران ما در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و شما را تا فعال سازی کامل حساب کاربریتان همراهی خواهند کرد.

خیر. چنلید ارائه دهنده خدمات سازمانی هتل داخلی است و دسترسی به پنل رزرواسیون هتل تنها برای کاربران شرکتی و آژانسی امکان پذیر است.

برای جستجو میان هتل‌های آنلاین و فعال بر روی چنلید ابتدا باید در پنل کاربری خود وارد شوید.

پس از ورود به حساب کاربریتان از قسمت رزرو اقامتگاه شهر یا هتل مورد نظر خود را وارد و بازه زمانی اقامت را مشخص کنید، سپس بر روی جستجو کلیک نمایید.

بله، پلتفرم چنلید یک مارکت پلیس هتل است و خدمات رزرواسیون هتل را به صورت آنلاین از طریق تامین‌کنندگان به خریداران عرضه می‌کند

بله، شما می‌توانید در ۷ روز هفته و به صورت ۲۴ ساعته رزروهایتان را ثبت کنید. همچنین همکاران ما در تیم پشتیبانی در تمامی ساعات هفته پاسخگوی سوالات و مشکلات شما هستند.

طبق شرایط اعلامی تامین کنندگان ، کنسلی انجام خواهد شد.

خدمات رزرواسیون هتل ویژه هتل‌ها و شرکت‌ها

بله. آژانس‌ها و شرکت‌ها می‌توانند پس از عقد قرارداد با چنلید، از امکان پرداخت‌های زمان بندی شده و اعتباری بهره‌مند شوند

اعتبار خرید فعال بر روی حساب کاربری هر شرکت بسته به شرایط قرارداد می‌تواند متفاوت باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر با همکاران ما در واحد تامین و پشتیبانی در تماس باشید.

شرکت‌ها و آژانس‌ها بعد از عقد قرارداد با چنلید، پنل اختصاصی دریافت خواهند کرد و می‌توانند بدون محدودیت از طریق این پنل درخواست‌های خود را پیگیری کنند.

بله، این قیمت‌ها با احتساب مالیات اعلام شده و قیمت‌ نهایی‌ است که مشتری برای رزرو پرداخت خواهد کرد.

بعد از رزرو هتل از طریق پنل کاربری و پرداخت مبلغ رزرو، در صورتی که اطلاعات و قراردادتان با چنلید کامل باشد، می‌توانید با کارشناسان ما تماس گرفته و فاکتور رسمی با ارزش افزوده را دریافت کنید.

بسته به نوع قرارداد شرکت شما و میزان خریدتان از چنلید، پرداخت‌ها به سه صورت آنلاین- اعتباری و پیش‌پرداخت انجام می‌شود.

اپلیکیشن ها و بسترهای ارایه خدمات اقامتی آنلاین

چنلید به عنوان ارائه دهنده خدمات سازمانی و شرکتی هتل‌های داخلی خدمات API را در کنار سایر خدمات خود به متقاضیان عرضه می‌کند.

API‌چنلید، یک RESTful API ‌است که میتوانید بر روی هر ساختار یا زبان برنامه‌نویسی پیاده سازی کنید.

شما با پیاده سازی API ‌چنلید به همه اطلاعات عمومی قابل رویت بر روی پنل رزرواسیون چنلید دسترسی خواهید داشت. API چنلید از طریق تامین‌کنندگان مختلف هتلی و چنل منیجرهایی همچون لاماسو، وی‌هتل، ادوتل و آژانس‌های مسافرتی همچون علاءالدین تغذیه می‌شود.

بله، شما این امکان را خواهید داشت که قراردادهای خود را بر روی بستر یکپارچه چنلید لایو کنید.

کلیه قراردادهای انحصاری تحت تکنولوژی Token چنلید بر روی پنل رزرواسیون و API لایو خواهند شد.

برای اطلاع از شرایط و قوانین پیاده سازی API چنلید با همکاران فروش و پشتیبانی ما در تماس باشید.